Политика в отношении обработки персональных данных
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 17 июня 2026 года
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://parfumglamour.ru интернет-магазина Parfum Glamour.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
ИП Морозов Роман Евгеньевич
г. Москва, Переведеновский пер., д. 3, кв. 9
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: parfumglamour@yandex.ru
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю сайта.
Пользователь — лицо, использующее сайт https://parfumglamour.ru, оформляющее заказ, направляющее обращение, оставляющее заявку или использующее иные функции сайта.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Cookies — небольшие файлы, которые сохраняются в браузере пользователя и используются для работы сайта, сохранения корзины, настроек, авторизации, аналитики и иных технических функций.
3. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:
- имя и фамилию;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город, адрес доставки, пункт выдачи, индекс и иные данные, необходимые для доставки заказа;
- состав заказа, историю заказов, статус оплаты и доставки;
- комментарии и сообщения, направленные пользователем через формы сайта;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве, дата и время посещения, источник перехода, действия на сайте;
- данные cookies и аналогичных технологий, если они используются сайтом.
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, если пользователь сам не укажет такие сведения в свободных полях формы.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- оформление, подтверждение и выполнение заказа;
- доставка товара пользователю;
- связь с пользователем по вопросам заказа, доставки, оплаты, возврата или обращения;
- обработка заявок из форм обратной связи, “Перезвоните мне”, “Нашли дешевле” и иных форм сайта;
- регистрация и обслуживание личного кабинета пользователя;
- обработка оплаты и взаимодействие с платежными сервисами;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации;
- обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества и технических сбоев;
- улучшение работы сайта и анализ его использования, если пользователь дал согласие на аналитические cookies.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- согласия пользователя на обработку персональных данных, выраженного путем проставления отметки в соответствующей форме сайта;
- необходимости исполнения договора купли-продажи, доставки товара и иных обязательств перед пользователем;
- требований законодательства Российской Федерации;
- законного интереса оператора в обеспечении безопасности сайта, корректной работы корзины, оформления заказа и защиты от злоупотреблений.
Использование сайта само по себе не считается согласием на обработку персональных данных для целей, требующих отдельного согласия. Если для обработки требуется согласие, пользователь выражает его отдельным действием: проставлением галочки в форме, нажатием соответствующей кнопки или выбором настройки в cookie-баннере.
6. Обработка cookies
Сайт использует обязательные cookies, необходимые для технической работы сайта, корзины, оформления заказа, сохранения пользовательских настроек и обеспечения безопасности. Такие cookies используются независимо от согласия пользователя, поскольку без них сайт не сможет корректно работать.
Аналитические cookies и сторонние аналитические сервисы используются только после согласия пользователя через cookie-баннер сайта.
Пользователь может принять все cookies либо отклонить необязательные cookies. При отклонении необязательных cookies сайт продолжит работать, но аналитические инструменты не будут использоваться до получения согласия.
7. Аналитические сервисы
После получения согласия пользователя сайт может использовать аналитические сервисы, включая Яндекс.Метрику, Google Analytics, Google Tag Manager и иные инструменты веб-аналитики.
Такие сервисы могут получать технические данные о посещении сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, действиях пользователя на сайте, источнике перехода и приблизительных параметрах посещения.
Аналитические сервисы используются для оценки посещаемости сайта, улучшения интерфейса, выявления технических ошибок, анализа эффективности страниц и повышения удобства пользования сайтом.
Если пользователь отклоняет необязательные cookies, аналитические сервисы не загружаются до получения согласия.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:
- службам доставки и логистическим партнерам — для доставки заказов;
- платежным сервисам и банкам — для обработки оплаты;
- поставщикам хостинга, технической поддержки и сервисов, обеспечивающих работу сайта;
- сервисам веб-аналитики — только после согласия пользователя на аналитические cookies;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.
9. Трансграничная передача персональных данных
При использовании отдельных технических и аналитических сервисов может происходить передача технических данных за пределы Российской Федерации. Такая передача осуществляется только при наличии правового основания и в пределах, необходимых для работы соответствующего сервиса.
Оператор стремится использовать сервисы и способы обработки данных, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации.
10. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, исполнения заказа, выполнения требований законодательства, бухгалтерского и налогового учета, урегулирования возможных претензий и защиты прав оператора.
Данные, обрабатываемые на основании согласия пользователя, могут обрабатываться до отзыва такого согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от необязательных cookies;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или в суд.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес: parfumglamour@yandex.ru.
12. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
Для защиты данных используются, в том числе, ограничение доступа к данным, пароли, SSL-сертификат, технические средства защиты сайта, резервное копирование и контроль доступа к административным разделам.
13. Данные несовершеннолетних
Сайт предназначен для пользователей старше 18 лет. Если оператору станет известно, что персональные данные были предоставлены несовершеннолетним без согласия законного представителя, такие данные могут быть удалены по обращению законного представителя.
14. Изменение политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://parfumglamour.ru/privacy_policy.
15. Контакты
По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия, изменения или удаления данных пользователь может обратиться к оператору по адресу:
parfumglamour@yandex.ru